十堰电信最新通知：4种方式可办理业务各网点服务电话公布

时间：2020-02-20 17:28 来源：十堰广电

尊敬的中国电信客户：

为坚决打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控战，中国电信十堰分公司“众志成城齐心协力”积极行动，在全力以赴做好网络保障、通信服务、障碍抢修、网络信息安全等工作同时，根据现阶段疫情防控要求，面向广大用户提供足不出户、方便快捷的缴费和业务受理方式，现将有关服务办法通知如下：

（一）疫情期间，面向全市电信用户推出暂缓停机、10000号紧急开机等服务举措，全力支撑防控疫情和满足人民群众正常通信需要。

（二）助力疫情防控期间安全复工复产，提供漫游查询公益服务，十堰电信手机用户发送“cxmyd”到10001，授权查询您近14日到访的省市信息（驻留超4小时）

（三）在抗击新型冠状病毒的非常时期，为了减少出行，推荐您通过以下渠道和方式咨询办理电信业务：

1、进入“湖北电信”或“十堰电信”微信公众号；

2、下载登录“电信营业厅”、“10000社区”官方APP；

3、拨打十堰电信快装热线8510000电话；

4、拨打全市就近营业网点服务电话（清单附后），由我们的渠道服务人员为你电话解答或推荐业务二维码指导你线上下单。

如您遇到使用故障或问题，请及时拨打中国电信客服电话“10000”。给您带来不便，敬请谅解，特此公告，请相互转告，感谢您的理解和支持！

中国电信十堰分公司与您“翼”路相随！

中国电信十堰分公司

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编辑：张红艳

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