为规范十堰城区出租车行业经营秩序,提高服务质量,推动行业健康发展。按照《十堰市城区出租车行业“红黑榜”管理制度》要求,现将1月份十堰城区出租车行业“红黑榜”名单予以发布,快来看看谁上榜了!
红榜
梁勇 顺强公司 鄂CTE866驾驶员
先进事迹:今年1月24日凌晨,正准备收班回家的梁勇接到公司其他驾驶员车辆抛锚求助电话后,很快赶到现场帮忙,直到将车完全修好才离开。
开出租车18年来,他免费接送老弱病残,把乘客落在车上的现金、物品悉数送还。先后获得十堰市最美共产党员、湖北好人、十堰市道德模范、全国五一劳动奖章等荣誉。
罗俊 龙安公司 鄂CD76657驾驶员
先进事迹:今年1月23日,市民张先生从阳光栖谷小区搭乘罗俊的出租车到柳林春晓小区,不小心将一串钥匙落在了后排座位上。张先生后通过物业公司的监控查到了当时所乘坐的出租车车牌号,并联系上了出租车所属的龙安公司。得知这一情况后,罗俊迅速查找到钥匙,并联系张先生送还。
黑榜
典型案例
01、驾驶员使用不文明用语
1月11日18时30分,曾某玲驾驶鄂CD28881号出租车从火车站北广场搭载了一名男性乘客,行至林荫大道路段时,因与其他车辆发生通行纠纷,遂辱骂对方驾驶员。接到市民投诉后,执法人员经查证,确认曾某玲存在不按照规定使用文明用语的违规行为,进而依法立案调查处罚,并对该驾驶员进行质量信誉考核计分。
02、驾驶员拒载
1月14日下午16时,驾驶员陈某驾驶鄂CTC221号出租车准备前往顾家岗交班,行至人民路太和医院路段时,想顺路搭载乘客。当乘客告知目的地为车城西路阳光蓝山郡后,陈某以交班为由拒载。接到市民投诉后,执法人员进行了查证,确认陈某存在违规拒载行为,进而依法立案调查处罚,并对该驾驶员进行质量信誉考核计分。
下一步,十堰市交通运输综合执法支队将按月评定、发布城区出租车行业“红黑榜”,进一步强化行业监管,持续擦亮出租车这张亮丽的城市名片。
编辑:张红艳