十堰城区出租车行业3月"红黑榜"公布

为进一步规范城区出租车行业经营秩序，提高服务质量，推动行业健康发展，根据《城区出租汽车服务质量信誉考核办法》相关规定，现对2025年3月份城区出租车行业服务质量"红黑榜"名单予以公布。

红榜

1.李勇 交通公司 鄂CD26097驾驶员

先进事迹：3月29日晚，李勇在柳林沟路段搭载了一名50多岁的女乘客，该乘客称自己要去丹江，但说不清楚具体位置，拨打其提供的家属电话也无人接听。天色已晚，李勇征得女乘客同意后，前往朝阳路派出所寻求帮助。待警方联系到其家人后，他才放心离开。当晚，女乘客家属通过警方向李勇表达谢意。

2.周崇敬 吉开公司 鄂CD18553驾驶员

先进事迹：3月9日下午，周崇敬驾驶出租车路过行至北京路东方明珠路段时，一名怀抱幼儿的男子拦下了他的车。男子上车后告知周崇敬孩子得了急症需快速送往医院救治。周崇敬从后视镜中观察到孩子脸色发青、身体不停抽搐，情况十分危急。他立即打起双闪，一边安抚孩子父亲，一边沉着冷静地驾驶车辆，以最快的速度将父子二人安全送到了太和医院。看到孩子被送进急诊室后，他才默默离开，继续投入运营。周崇敬从事出租车驾驶员工作多年，2022年被评为十堰市第八届“十佳的哥”。

3.十堰斑马快跑信息科技有限公司

先进事迹：3月11日，由于在民主管理工作中表现突出，十堰斑马快跑信息科技有限公司被茅箭区总工会授予 “民主管理规范化建设单位” 称号。

长期以来，该公司积极搭建民主管理平台，致力于畅通沟通渠道，广泛收集职工意见建议，并将职工诉求融入企业决策，充分保障职工民主权利。同时，公司旗下 “共产党员号” 车队坚持 “安全第一、服务至上” ，展现了良好的行业形象，被茅箭区授予“先锋(六型)车间班组”称号。

黑榜

典型案例

1.网约车驾驶员巡游揽客

3月4日17时29分，宁某驾驶鄂CD16799网约车在十堰城区山东路公交集团路段等单时，遇到一名男乘客询问是否可以乘坐，得到宁某肯定答复后乘客上车。到达目的地浙江路和昌国际城后，宁某通过微信收取10元车费。接到市民投诉后，执法人员进行了查证，确认宁某在运营过程中存在巡游揽客的违规行为。依法对宁某立案调查处罚，并对其进行服务质量信誉考核计分。

2.巡游车不遵守候客秩序私自揽客

3月12日5时21分，施某驾驶鄂CD25108出租车在火车站北广场的士通道处候客时，发现的士通道内候客车辆较多，随即下车到火车站出站口揽客并成功招揽到一名乘客。接到市民投诉后，执法人员进行了查证，确认了施某存在不服从调度私自揽客的行为。依法对施某立案调查处罚，并对其进行服务质量信誉考核计分。

编辑：万林